Życie, które jest bezpieczne, spokojne i spokojne jest czymś, za czym tęskni wszyscy na tym świecie. Jednak w samym Świecie jest to prawdopodobnie dość luksus. Niektórzy z nas mogli słyszeć lub nawet doświadczyć konfliktów, które były dość głęboko zakorzenione w ludzkich sercach w 1998 roku, kiedy w tym kraju miały miejsce konflikty międzyetniczne. Incydent ten został wywołany przez konflikt między zwolennikami i przeciwnikami Nowego Porządku, gdzie szalały zamieszki i zastraszanie ze strony jednej grupy etnicznej, co ostatecznie obaliło ówczesnego prezydenta Soeharto.
Konflikt jest częścią dysocjacyjnej interakcji społecznej. Konflikty często mają postać interakcji charakteryzujących się wzajemnym zagrażaniem, niszczeniem, ranieniem i utratą życia między zaangażowanymi stronami. W rzeczywistości konflikt jest ściśle związany z dynamiką społeczeństwa, różnice, które istnieją w społeczeństwie, w zasadzie stają się podstawą do powstania konfliktów społecznych.
Aby poradzić sobie z konfliktem, konieczne jest podjęcie wstępnych kroków, które należy podjąć przed określeniem strategii i podjęciem działań w przypadku konfliktu. Jednym z pierwszych kroków, które należy wykonać, jest mapowanie konfliktu, które zawiera kontekst, problemy, powiązane strony i dynamikę konfliktu.
(Przeczytaj także: Zrozumieć konflikt i co się za tym kryje?)
Jeśli konflikt jest naturalnym zjawiskiem w społeczeństwie, to mapowanie jest techniką używaną do przedstawiania konfliktu w postaci obrazów (grafiki) poprzez umieszczanie stron konfliktu zarówno w odniesieniu do problemu, jak i między samymi stronami.
Dlatego mapowanie konfliktów jest jedną z technik z szeregu technik i narzędzi, które są bardzo pomocne w analizie i rozwiązywaniu konfliktów. Kiedy ludzie o różnych punktach widzenia wspólnie mapują sytuację, dowiadują się o doświadczeniach i percepcjach innych ludzi pod względem kontekstu, problemów, zaangażowanych stron i dynamiki konfliktu.
Dzięki mapowaniu konfliktów można łatwiej i dokładniej zidentyfikować kilka rzeczy dotyczących konfliktu, w tym:
- Tożsamość stron zaangażowanych bezpośrednio lub pośrednio w konflikt
- Rodzaje relacji między stronami konfliktu
- W konflikt zaangażowane są różne interesy
- Różne kwestie związane z konfliktem
- Strony, które można zachęcić do rozwiązywania konfliktów
